1. Información General
Saheba Pelvic (en adelante, “la Empresa”), con sitio web https://www.sahebapelvic.com, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestro sitio web, aplicaciones y servicios vinculados a plataformas de terceros como Meta (Facebook e Instagram).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información proporcionada directamente por el usuario:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información enviada mediante formularios de contacto
- Información proporcionada al reservar citas
b) Información obtenida a través de Meta (Facebook / Instagram):
Si el usuario interactúa con nuestras aplicaciones mediante login o integración con Meta, podemos recibir:
- Nombre público del perfil
- Identificador de usuario
- Información básica del perfil
- Contenido autorizado por el usuario
La recopilación se limita exclusivamente a los permisos autorizados por el usuario y aprobados por Meta.
3. Finalidad del Tratamiento
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Gestionar citas y servicios
- Responder consultas
- Administrar publicaciones o interacciones en redes sociales
- Mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales
- Gestionar tokens y permisos de API autorizados
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.
4. Uso de API de Meta (Facebook e Instagram)
Nuestra aplicación puede utilizar la API de Instagram Graph y/o Facebook Graph para:
- Publicar contenido
- Responder mensajes o comentarios
- Gestionar interacciones autorizadas
El acceso a datos se limita estrictamente a lo necesario para operar la funcionalidad solicitada.
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras el usuario mantenga relación activa con nuestros servicios.
6. Eliminación de Datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando una solicitud a:
📧 soporte@sahebapelvic.com
Asunto: “Solicitud de eliminación de datos”
La solicitud será procesada en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Divulgación indebida
- Pérdida o destrucción
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables por las políticas de privacidad de terceros.
9. Derechos del Usuario
El usuario podrá:
- Solicitar acceso a sus datos
- Solicitar corrección
- Solicitar eliminación
- Retirar consentimiento
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:
Saheba Pelvic
https://www.sahebapelvic.com
📧 soporte@sahebapelvic.com